PERCHÉ NOI

 

Il Cliente al centro

L’attenzione al cliente e alle sue esigenze rappresenta il cardine della nostra attività.

Nel 2010 abbiamo ottenuto la certificazione ISO 9001 da parte di DNV Business Assurance, uno dei principali enti di certificazione al mondo, che riconosce la nostra adesione agli standard di qualità internazionali nel mettere in atto processi volti a ottimizzare l’efficienza operativa migliorando la soddisfazione del cliente.

DNV_Business Assurance_Attestato 2012

ATTESTATO DNV BUSINESS ASSURANCE 2012

Svolgiamo tutte le nostre attività attenendoci alle procedure di erogazione del servizio di Riparazione Carrozzeria definite dal Gruppo Europ Assistance - Rete Automotive.

Il Sistema Gestione per la Qualità del Gruppo Europ Assistance - Rete Automotive è stato certificato da Det Norske Veritas Italia S.r.l. in accordo alla UNI EN ISO 9001:2008 per il seguente campo di applicazione:

"Gestione, verifica, controllo e monitoraggio della Rete Diretta dei Fornitori Automotive per l'erogazione del servizio di riparazione carrozzeria di autoveicoli".

DNV_Business Assurance_Attestato 2009

ATTESTATO DNV BUSINESS ASSURANCE 2009

I nostri interventi vengono effettuati in conformità alle procedure di erogazione del servizio di Soccorso Meccanico definite dal Gruppo Europ Assistance - Rete Automotive.

Il Sistema di Gestione per la Qualità del Gruppo Europ Assistance - Rete Automotive è stato certificato da Det Norske Veritas Italia S.r.l. in accordo alla UNI EN ISO 9001:2008 per il seguente campo di applicazione:

''Gestione, verifica controllo e monitoraggio della Rete Diretta dei Fornitori Automotive per l'erogazione del Servizio di Soccorso Meccanico 24 ore su 24 tutti i giorni dell'anno, in viabilità ordinaria e autostradale, per tutti i tipi di veicoli''.

Sostenibilità ambientale

Da sempre prestiamo attenzione ai temi legati alla sostenibilità ambientale, verso la quale il nostro impegno è concreto e multidirezionale.

Nel 2007 abbiamo installato sul tetto del nostro edificio un impianto solare da 34KWp che produce l’80% dell’energia elettrica che impieghiamo.

Dal 2010 eseguiamo le nostre attività di verniciatura avvalendoci una cabina forno con pannelli endotermici, che rispetto a quelle tradizionali non comportano immissioni in atmosfera dei gas derivanti dalla combustione.

Da sempre ricerchiamo i prodotti migliori anche in termini di ecocompatibilità e dal 2008 adottiamo il sistema di pittura con vernici a base d’acqua , che rispetto a quelle tradizionali, a base solvente, consentono di ottenere un risultato ottimale riducendo le immissioni degli agenti chimici e migliorando la salubrità dell’ambiente lavorativo.

 

Gli aspetti su cui poniamo massima attenzione: